迅速な対応ありがとうございました🤗

質感が写真ではわかりにくかったので心配だったが思ったよりも良かったです。カウンター下の為、横長なので柄合わせでカットロスが多くて足りなかった。
追加注文予定です。

購入から４ヶ月経った今、右耳の電源がはいらなくなった為、夜にショップにメールしました。
すると翌日すぐに返信があり、リセットのやり方を教えてくれました。やってみてダメだったと伝えると、すぐに新しい物を送るので、壊れた商品を着払いで送ってとの事でした。
連絡から３日程で新品が届き、その中に記入済みの着払い伝票まで同梱されていました。
ショップの素晴らしい対応に驚きました。ありがとうございました。

丁寧な梱包で届きました。窓辺に飾っています。とってもキレイです。