対応が良く、発送も早かったです。
息子に購入しました。
気に入っています。

一部ネジが手でまわせなくて困ったとこがありましたが組み立ては簡単で商品はよかったかなと思います。蓋はピッタリではないので
少し不安定の為 もう少し改良して頂けたらもっといい商品になるように思います。

まだ長時間着用してはおりませんが、重さはそこまで感じません。見た目も通常の扇風機タイプより格段にオシャレです。
風量は最強だと流石にそれなりの音はしますが、弱であればそこまでかと。首元をタオルなどで濡らしてから付けるととても涼しいです！
1年保証もついており、日本語の説明書もあるので理解もしやすく、初めてのネックファンでしたが基本的に満足しております。

押すだけで水切りができるので、薬の副作用で指先が少々おぼつかない母にも使えると思いました。が、ロックを外すための白いスライドレバー、これって指を入れるくぼみが浅すぎて開きませんよ～レバーの隙間に指を突っ込んで開けた方が早いです。ユニバーサルデザインを標榜するOXOにあるまじきミスではないでしょうか。ロックをかけずに常時ノブを出しっぱなしにしておくしかなさそうです。
あと、商品説明で分かってはいましたが、今どきどの部品も食洗機使えないってのはちょっとね。実家は食洗機がないからいいのですが、自分用には食洗機が使える他の物を買います。