届いたカラーが違った。すぐに連絡したが休日ということで休み明けの対応になった。それは届いた日が悪かったので仕方がないかなーと思います。着払い返送で品物確認後に本来の注文したカラーを送ると言われ、また商品の確認は土日を挟むので休み明けになるとのこと。ワゴンを使う予定があるので早く正しいカラーのものを送って欲しいと伝えたがこの対応。こちらの都合での返品交換ならその対応も納得できるが、明らかにそちらのミスなのに、そして早く商品を送って欲しいとお願いしているにもかかわらず、休み明けでしか対応しないというのはいかがなものでしょうか。商品の確認、再配送の手配くらいできるのでは？
追記
結局休み明けすぐの対応はしてもらえず、使用の予定があるのでこちらから連絡してやっと対応してもらえました。その際休み明けにしか対応できないと伝えたが確認してもらえたか等と言われた。こちらからしたら使用予定あるので早い対応して欲しいと伝えてあるのになんでこんな事言われなきゃいけないのか…
そして届いた商品ですが、複数傷がありました。もう関わりたくないので返品しませんが。他のレビューにも傷や破損があって交換してもらったとあり、検品体制を見直すとショップ側から返事してますが、まぁ改善してないしこのショップはする気ないですよ。レビューへ返事ありますが、丁寧な定型文で返事してちゃんと対応してますアピールしてるだけです。

サイズも普段どおりのサイズでちょうどよく、写真通りでかわいかったです。

可愛い段ボール箱で届きました。プレゼントしても喜ばれそう。流石に原木から…というのはハードルが高いと思いますが、分かりやすい説明書も一緒に入っていましたので初心者ですが何とかなりそうです。

ヒタヒタで大きなパックです。
毎晩使用できる価格なのが嬉しい。
乾燥毛穴に効いてる気がします。

サルエルを初購入しました。
生地も肌触りがよく丈もちょうどでした。
ただ予想以上にポケットがダランと飛び出していたのが気になりました。

革の良い匂いがします。品質が良く、ファスナーも問題なく使えています。これでもう少し小ぶりなら☆５です(女性には少し大きいかもしれません)

ホロの限定25mmを買いました。
可愛いし、ボブの外巻きとても可愛く巻けます。軽いカールでも、キツめにカールするのも両方でき、すごく満足です。
持ち歩くにはやや大きい感じはしますが、普通のコテの大きさで問題なしだと思います。持ち歩く時はケースを使えるし、すごくいいと思います。
クーポンを使って安く購入しようと思っていたのに、誤って何もせず決算ボタンを押してしまったのですが、ショップの方が迅速に対応してくれ、一度キャンセルし直して、その後再度購入という形を提案してくれました。
届くのも早く良かったです。
包装もしっかりしてます。

５日に登山行くために購入しました(^o^)/５日までに届いたのでよかったです。さっそく使いますね(*^O^*)色はピーコックブルーを頼みましたがきれいな色のストックです！